Vietnam Airlines Group, bao gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và Vietnam Air Services Company (VASCO), đã hoàn thiện hệ thống làm thủ tục trực tuyến tại tất cả các sân bay trong nước.
Việc mở rộng mạng lưới sân bay áp dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến là một trong những nỗ lực của tập đoàn nhằm hướng tới mục tiêu là hãng hàng không số cũng như tạo sự thuận tiện cho hành khách.
Theo đó, VASCO sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến cho hành khách xuất phát từ sân bay Cà Mau và Rạch Giá lần lượt từ ngày 8 và 22/11. Như vậy, số sân bay nội địa cung cấp dịch vụ sẽ được nâng lên 22 sân bay.
Hành khách có thể tiết kiệm thời gian làm thủ tục trực tuyến qua website www.vietnamairlines.com hoặc ứng dụng di động trong vòng 24 giờ đến 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Theo Tập đoàn Vietnam Airlines, dịch vụ làm thủ tục trực tuyến không chỉ giúp chuyến đi của hành khách diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản mà còn giúp hạn chế tình trạng xếp hàng, tập trung đông người tại các sân bay.
Tập đoàn này đang nghiên cứu và triển khai các đổi mới nhằm mang đến cho hành khách trải nghiệm bay đầy đủ và thoải mái, tập đoàn cho biết. /.
